L’Herbothèque, Institut d’herboristerie intégrative et de médecine traditionnelle, offre une grande variété de formations afin de transmettre le savoir-faire et le savoir-être liés à la Médecine de la Terre.

Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Directeur(rice) des opérations afin de faire rayonner l’herboristerie et la santé naturelle.

Les avantages offerts :

• Bonus à la performance organisationnelle
• Possibilité de télétravail (1-2 jours par semaine, à moyen terme)
• Rabais sur les produits et les services
• Ordinateur portable
• Cellulaire ou allocation

Description sommaire du poste

Le(la) Directeur(rice) des opérations, sous la direction de la Présidente-Directrice générale, dirige, supervise et coordonne l’ensemble des opérations de l’entreprise, soit au niveau de la gestion stratégique et marketing, de la gestion financière, de la gestion des ressources humaines, de la gestion du matériel, de la réglementation et de la gestion de projets.

Responsabilités

• Assurer la gestion financière globale de l’entreprise : analyses, respect des budgets, demandes financières, comptabilité et rapports financiers mensuels;
• Veiller à la gestion stratégique et au développement d’affaires : objectifs annuels, plans d’actions, analyse de nouveaux marchés, analyse des opportunités d’affaires et plans d’affaires;
• Assurer la gestion des actions et stratégies marketing : plan de communication, budgets, promotions, analyse des campagnes, médias sociaux;
• Assurer l’analyse et le respect des normes et réglementations : soutien à l’équipe, ajustement des pratiques, représentation de l’entreprise;
• Administrer la notoriété et la reconnaissance de l’école : dossiers d’accréditation, ajustement des pratiques et participation à des concours;
• Assurer la gestion des différents projets : études de faisabilité, planification, élaboration et suivis, priorisation, développement du magazine et projets d’édition;
• Superviser le bon fonctionnement des opérations : dispensaire, imprimerie, administration, service à la clientèle, bâtiments et site, site web et boutique en ligne;
• Assurer la gestion des ressources humaines : dotation, rémunération et paie, développement, climat de travail, santé et sécurité au travail, performance et relations de travail.

Exigences

• Baccalauréat en administration des affaires ou tout autre domaine connexe
• 7 à 10 ans d’expérience de gestion dans un poste similaire
• Expérience pertinente en gestion de projets, comptabilité et marketing
• Connaissances du domaine de l’herboristerie et/ou la santé naturelle (un atout)
• Maîtrise de la suite Office
• Connaissance des lois et réglementations de la CNESST
• Connaissance Sage, Access, Zoho projets (un atout)
• Bilinguisme (un atout)
• Permis de conduire valide

Compétences personnelles

• Leadership mobilisateur
• Capacité à travailler sous pression et à prioriser
• Habiletés pour les relations interpersonnelles et la communication
• Excellent sens du travail d’équipe, capacité à déléguer et à gérer les conflits
• Excellente capacité d’analyse, souci du détail et excellente organisation
• Adaptabilité, multitâches et autonomie
• Orienté vers les résultats et habileté à prendre des décisions